家電出海賣產(chǎn)品更賣服務(wù)
2024-01-18 10:28:35
“體育大年”的到來讓彩電業(yè)界大為期待 內(nèi)銷出口皆迎“年度機遇”
是延續(xù)去年的承壓前行，還是突破瓶頸，找到新增長極？這是家電行業(yè)2024年面對的十字路口。2023年，我國家電市場全年呈現(xiàn)“N”形走勢，雖未迎來反彈式或報復(fù)性增長，但家電企業(yè)仍憑借自身韌性正緩慢、穩(wěn)步地復(fù)蘇。面對增量市場轉(zhuǎn)為存量市場、傳統(tǒng)品類出現(xiàn)增長瓶頸、消費動能不足等現(xiàn)實情況，2024年家電行業(yè)新的增長極在哪里？內(nèi)外銷市場還有哪些新機遇？
多位業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，2024年家電內(nèi)銷市場仍將處于結(jié)構(gòu)性調(diào)整的周期，預(yù)計全年零售額微增。在調(diào)整周期中尋覓新機，伴隨“體育大年”的到來，體育營銷將呈多品牌運作格局；外銷仍是重要增長極，做好價值出口是關(guān)鍵，海外布局將從“走出去”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白哌M去”。
“體育大年”刺激彩電銷售
營銷“大戰(zhàn)”提前打響
若說2024年的“年度機遇”，“體育大年”的到來是家電業(yè)界普遍期待的。除了受關(guān)注的巴黎奧運會外，亞洲杯、歐洲杯、美洲杯等眾多洲際足球賽事也將于本年度陸續(xù)拉開序幕。
業(yè)內(nèi)人士分析稱，2024年，“體育大年”或?qū)椴孰姌I(yè)帶來一波增長。一方面，彩電行業(yè)近年來一直處于下降通道，基數(shù)較低；另一方面，每逢“體育大年”都是彩電銷售的高峰，特別是海外市場將翻倍式增長。以東京奧運會召開的2021年為例，當(dāng)時中國家電業(yè)累計出口額達837億美元，同比大幅增長18%，出口額規(guī)模保持歷史同期佳水平，且增速為十年來高。
記者注意到，自去年下半年以來，已有多家家電巨頭對2024年的各大體育賽事營銷進行了提前布局——海信家電成為2024德國歐洲杯全球官方合作伙伴；長虹CHIQ成為FIS滑雪世界杯官方合作伙伴及德國滑雪協(xié)會DSV的官方贊助商；美的官宣曼城俱樂部球員埃爾林·哈蘭德（Erling Haaland）成為其全球品牌代言人等。
“借助體育賽事營銷擴大自主品牌影響力，是中國家電企業(yè)的傳統(tǒng)做法?！敝袊鴻C電商會家電分會秘書長周南認(rèn)為，與往年不同的是，2024年家電企業(yè)體育營銷將呈現(xiàn)多品牌運作格局，即根據(jù)不同地域的體育賽事和品牌布局，有針對性地進行體育營銷，提供產(chǎn)品的同時更側(cè)重內(nèi)容運營，同時更多地借助數(shù)字化營銷手段。因此，這場體育營銷“大戰(zhàn)”，既考驗家電企業(yè)構(gòu)建海外品牌力的構(gòu)建，也考驗企業(yè)線上營銷的能力。
從“走出去”到“走進去”
售后服務(wù)成新著力點
多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2024年，外銷仍然是中國家電企業(yè)的重要增長極?！拔覈译姵隹诘莫毺貎?yōu)勢在于成熟、完整的產(chǎn)業(yè)鏈，經(jīng)過了四十多年的發(fā)展，已成為全球家電制造的中心和基地；近年來，工廠智能化改造大幅提升，也讓產(chǎn)品品質(zhì)得到了保障，扭轉(zhuǎn)了此前出口品質(zhì)不高的海外形象?！北罂萍技译姂?zhàn)略研究咨詢機構(gòu)首席研究員張彥斌表示。
奧維云網(wǎng)（AVC）總裁助理兼研究創(chuàng)新部總經(jīng)理趙梅梅預(yù)計，今年，家電對東盟、阿盟、非洲、拉美等地區(qū)的出口增速較快。由于原材料價格在下降通道，同時疊加人民幣可能貶值等因素，今年家電出口形勢看好。
“新興市場人口眾多，家電普及率低，仍屬于增量市場。2024年，中國家電企業(yè)將通過加大出口比例，更多地傾向于提升新興市場的占有率；而在發(fā)達國家市場，由于日本品牌的逐步退出，為中國家電企業(yè)自主打造高端化品牌留下了市場空間?！奔译娦袠I(yè)分析師梁振鵬表示。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，未來家電出口，需關(guān)注產(chǎn)品升級和價格提升等問題，做好價值出口是關(guān)鍵。產(chǎn)業(yè)在線分析師龍飛分析：“當(dāng)前，家電出口市場呈現(xiàn)出‘總量維持、均價下探’的情況，因此保利潤是關(guān)鍵?！饼堬w認(rèn)為，對家電企業(yè)來說，2024年需要結(jié)合目標(biāo)市場情況，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，通過技術(shù)升級、產(chǎn)品煥新等方式，提高高端產(chǎn)品的出口占比，從而推高毛利潤。
轉(zhuǎn)自：廣州日報
